FAQ
Les questions généralistes
Quels services propose Stratos Solutions ?
Nous offrons des services d’optimisation des processus, de pilotage des ressources humaines et de gestion de projets RSE pour aider les entreprises à améliorer leur performance et leur durabilité.
Puis-je bénéficier de vos services ?
Nos services sont destinés aux créateurs d’entreprise, PME et sociétés souhaitant structurer et optimiser leur gestion.
Proposez-vous des formations ?
Oui, nous offrons des formations sur mesure pour renforcer les compétences et la gestion au sein de votre entreprise.
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne ou par téléphone au 06 78 53 83 45.
Quels sont vos tarifs ?
Nos tarifs varient selon les besoins spécifiques de chaque projet. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Qu'est-ce qui vous distingue des autres cabinets de conseil ?
Nous offrons une approche personnalisée, basée sur la collaboration et la transparence, avec un fort accent sur la durabilité et la responsabilité sociétale.
Qu'est-ce qu'un CRM et pourquoi en ai-je besoin ?
Un CRM (Customer Relationship Management) permet de gérer toutes les interactions avec vos clients et prospects. Il aide à centraliser les informations clients, améliorer la relation client, augmenter les ventes et fidéliser la clientèle.
Quelle est la différence entre un CRM et un ERP ?
Un CRM se concentre sur la gestion des relations clients et les ventes, tandis qu’un ERP (Enterprise Resource Planning) gère l’ensemble des processus opérationnels de l’entreprise, incluant la production, les finances, la gestion des stocks, et plus encore.
Quels sont les bénéfices de l'intégration d'un ERP dans mon entreprise ?
L’intégration d’un ERP permet une gestion centralisée des données, une meilleure communication entre les départements, une optimisation des processus internes et une aide à la prise de décision stratégique grâce à l’analyse en temps réel des données (appvizer.fr) (Apogea).
Pourquoi devrais-je intégrer un LMS dans mon entreprise ?
Un LMS (Learning Management System) facilite la gestion de la formation en ligne, permet de suivre les progrès des apprenants, offre des ressources pédagogiques centralisées et améliore l’engagement des employés grâce à des formations accessibles à tout moment.
Mon entreprise est-elle trop petite pour bénéficier d'un ERP ou d'un SIRH ?
Non, les solutions ERP et SIRH sont modulaires et peuvent être adaptées aux besoins spécifiques des petites et moyennes entreprises. Elles permettent de gérer efficacement les ressources et les processus, même à petite échelle (Apogea).
FAQ
Les questions d'intégrations
Quels CRM recommandez-vous pour une PME ?
Il n’y a pas de solution universelle. Nous adaptons le choix de l’outil en fonction de vos besoins spécifiques en matière de gestion des relations clients.
Comment choisissez-vous le bon ERP pour une entreprise ?
Nous analysons vos processus, vos besoins fonctionnels, et votre budget pour proposer une solution ERP adaptée.
Quelle est la durée typique d'un projet d'intégration de SIRH ?
La durée varie selon la complexité du projet, mais cela prend généralement entre 3 et 6 mois.
Pouvez-vous intégrer un LMS existant avec notre ERP ?
Oui, nous pouvons intégrer des LMS comme Moodle ou TalentLMS avec des systèmes ERP pour centraliser la gestion des formations.
Quels sont les avantages d'un ERP intégré avec un SIRH ?
Un ERP intégré avec un SIRH permet une gestion unifiée des données financières et des ressources humaines, améliorant ainsi l’efficacité et la prise de décision.
Comment se déroule le processus d'intégration d'un SIRH ?
L’intégration d’un SIRH (Système d’Information des Ressources Humaines) suit généralement ces étapes :
- Analyse des besoins et des processus actuels
- Définition des fonctionnalités et des modules nécessaires
- Choix du fournisseur et personnalisation de la solution
- Formation des utilisateurs et déploiement (HTMY).
FAQ
Les questions post intégration
Y a t-il un support post-implémentation ?
Oui, nous proposons un support continu pour assurer le bon fonctionnement et l’optimisation de vos systèmes intégrés.
Proposez-vous des services de maintenance pour les systèmes intégrés ?
Oui, nous proposons des contrats de maintenance pour garantir la mise à jour régulière et le bon fonctionnement des systèmes.
Que faire si des problèmes surviennent après l'intégration ?
Nous fournissons un support technique dédié pour résoudre rapidement tout problème. Vous pouvez contacter votre conseiller dédié à tout moment.
Pouvez-vous former de nouveaux employés sur les systèmes intégrés ?
Oui, nous proposons des formations pour les nouveaux employés et les mises à jour de compétences pour les équipes existantes.
